Talleres y Conferencias

Nuestros talleres y conferencias están enfocados en el fortalecimiento y desarrollo de soft skills en las personas. A continuación, se muestran algunos de los temas que ofrecemos:

Liderazgo personal y accountability

Hoy más que nunca se necesita de personas generadoras de cambio, que asuman responsabilidades a nivel personal y en la sociedad en su conjunto. Líderes proactivos, que, a partir de su compromiso, logren los resultados deseados. En esta conferencia se comparten diversos aspectos relacionados a la transición de la “dependencia”; a la “interdependencia”, y su importancia para el desarrollo personal, pero también para lograr un mundo mejor.

El poder de nuestras creencias

Nuestro mundo [el de cada persona] se ha construido en base a creencias, y son estas las que definen las acciones y decisiones que tomamos. Estas creencias son pensamientos adoptados desde el inicio de nuestra existencia y se van formando mientras crecemos. En esta conferencia las personas tomarán consciencia de sus creencias limitantes, a fin de convertirlas en creencias potenciadoras, que finalmente ayuden a mejorar sus resultados y a acercarse a sus objetivos.

El vendedor más grande del mundo

La vida es una constante venta y negociación, a nivel personal, a nivel profesional y a nivel social. Por tanto, si no nos preocupamos en desarrollar nuestras habilidades como vendedores, es probable que tengamos algunas complicaciones para lograr nuestros objetivos. La marca personal es nuestro principal activo, por ello es importante cultivarla y gestionarla.

Negociaciones efectivas con el método Harvard

Vivimos negociando permanentemente, no solo en el mundo de los negocios, sino también en el aspecto personal y familiar, incluso con nosotros mismos. La metodología Harvard aborda la negociación desde una perspectiva empática, con enfoque en el ser humano, en la que se busca un acuerdo win to win. Este proceso prioriza los intereses versus las posiciones de los negociadores, para generar alternativas de solución a partir de ellos.

Pensamiento crítico, creatividad e innovación

La creatividad no es exclusiva de los genios. Todos tenemos un yo creativo, pero lo vamos dejando de lado por temas socio culturales. En esta conferencia, abordaremos la importancia de hacer uso de la creatividad en nuestras vidas, y estimularemos el proceso de cuestionamiento e innovación, no solo para creación de nuevos productos o servicios, sino en general para la toma de decisiones y solución de problemas en nuestra vida.

Gestión del tiempo

Decir no tengo tiempo, es aceptar que algo no nos interesa. La velocidad con la que vivimos nos está llevando a dejar de lado lo importante, para priorizar lo urgente. Gestionar nuestro tiempo no solamente es fundamental para ser más productivos, sino también para lograr nuestros objetivos, y finalmente, para conseguir la felicidad que permanentemente buscamos.

Gestión de emociones

Todos en algún momento sentimos distintos tipos de emociones, tales como el miedo, la sorpresa, la aversión, la ira, la alegría y la tristeza. Aunque somos poco conscientes de ello, estas emociones guían gran parte de nuestras acciones y comportamientos, por tanto, es un imperativo saber gestionarlas. Esta gestión, también llamada inteligencia emocional, nos ayudará a tomar mejores decisiones a nivel personal y profesional, y, por tanto, a tener mejores resultados.

Comunicación asertiva y escucha activa

Muchos de los grandes problemas de la humanidad, se han dado por problemas de comunicación. Comunicar no es solamente hablar, sino sobre todo escuchar de manera empática. La comunicación va mucho más allá de la palabra, ya que aún sin decir nada es posible transmitir mucho. Esta conferencia ayudará a las personas a practicar el arte de comunicar y escuchar, pero además a tomar consciencia del impacto de su forma de procesar y transmitir información, en otras personas.

Experiencia del cliente: La experiencia hace la diferencia

En un mercado hiper-competitivo como el de hoy, los clientes podemos elegir entre muchas opciones. A condiciones o características similares, primará el precio más bajo. Mejorar la experiencia del cliente ya no es una opción, es una obligación, sobre todo si queremos mantener el negocio en el mercado y crecer en él. Aquí brindaremos las pautas para diseñar una adecuada experiencia del cliente, en base a metodologías, herramientas y mejores prácticas, de las empresas mejor posicionadas a nivel mundial.